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取消订单
海生跨境商城 / 2016-10-19

 

目前有两种情况,您可以取消订单:

 

1.当订单状态为未支付时,如果您想取消订单,请在“用户中心”—“会员中心”—“订单中心”—“我的订单”页面操作栏中点击“取消”,即可取消订单;

 

2.当您已经支付成功,订单状态为“待发货”时,如果您想取消订单,请联系客服帮您手动取消订单。

 

温馨提示:

 

1.订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。

 

2.当订单已经发货后,将不支持取消或者修改订单操作。

 

在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策,如果客服同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。

 

 

 

 

 

 

 

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